Бесплатная сдача техники в Италии: о чём молчат магазины и как работает система RAEE
Обновлено: 27.11.2025, Турин
Почему старые телефоны, кабели и тостеры годами лежат в шкафу
Почти в каждом доме в Италии есть «чёрный ящик» с проводами, старым телефоном, сломанным тостером, наушниками без одного уха и зарядками от давно выброшенных устройств. Хранить всё это неудобно, выбрасывать в обычное ведро для мусора нельзя, а до эко-острова не всегда есть время доехать.
Многие русскоязычные в Италии уверены, что единственный вариант – везти старую технику в экопункт или на специальный центр приёма отходов. В результате вещи годами лежат в кладовке, на балконе или в коробке под кроватью.
Но по действующим правилам в Италии всё намного проще. Магазины обязаны бесплатно принимать часть старой техники, а в некоторых случаях – даже если вы ничего не покупаете. Об этом знают далеко не все, и это выгодно не вам, а бизнесу.
Как работает система RAEE в Италии и что это вообще такое
Старые электроприборы и гаджеты относятся к категории отходов электрического и электронного оборудования. В Италии для них действует специальная система сбора и переработки RAEE, которая должна не допускать, чтобы техника попадала в обычный мусор и на свалки.
Сдать старую технику в Италии можно несколькими способами:
- Эко-остров или центр сбора – классический вариант, когда вы отвозите технику на муниципальный пункт.
- При покупке нового прибора – магазин обязан принять старый аналогичный прибор и передать его в систему RAEE.
- Бесплатный приём мелкой техники в крупных магазинах – многие супермаркеты и сети электроники обязаны принимать мелкие приборы без покупки.
- Онлайн-покупки – если вы заказываете технику через интернет, у вас тоже есть право вернуть старый прибор при доставке нового.
На практике это означает, что старый телефон, наушники, миксер или электрический чайник не обязаны жить с вами вечно. Их можно спокойно и бесплатно отдать туда, где вы и так регулярно бываете – в магазин.
Ваши права по закону и обязанности магазинов в Италии
Правила работы с электронным мусором в Италии основаны на европейской системе и закреплены в национальном законодательстве. Главное для вас как для потребителя – понимать свои права и не стесняться их использовать.
1. Покупаете новый прибор – магазин забирает старый аналогичный
Если вы покупаете новый холодильник, стиральную машину, телевизор или даже фен, вы имеете право отдать продавцу старую технику такого же типа. Это называется схема «один за один». Магазин обязан принять её бесплатно и передать в систему RAEE. То же самое действует и при доставке на дом.
2. Крупные магазины обязаны принимать мелкую технику без покупки
Крупные точки продаж, которые торгуют электротоварами и имеют площадь выше установленного минимума, обязаны принимать мелкие приборы размером до 25 сантиметров – даже если вы ничего не покупаете. Это может быть телефон, зарядка, мышка, наушники, фен, небольшой тостер.
Для вас это значит: можно зайти в супермаркет электроники за хлебом и молоком, а заодно оставить в специальном контейнере старые кабели и сломанный телефон.
3. Онлайн-магазины тоже подпадают под эти правила
Если вы заказываете технику через интернет, у вас есть право потребовать, чтобы при доставке нового прибора курьер забрал старый аналогичный. Это тоже часть системы RAEE, и серьёзные продавцы об этом знают, хотя не всегда активно рассказывают.
4. Магазин не имеет права брать с вас плату за приём техники
Приём техники в рамках системы RAEE – это не «дополнительная услуга магазина», а его обязанность. За обычный приём подходящих по правилам приборов с вас не должны требовать деньги.
Почему магазины не спешат рассказывать о бесплатной сдаче техники
На бумаге всё выглядит прекрасно. В реальности многие люди даже не слышали о том, что можно бесплатно сдавать технику в магазинах. Это не случайность, а логика бизнеса.
Во-первых, это работа. Магазину нужно принять технику, сортировать её, складировать, заполнять документы и передавать в систему RAEE. Это время сотрудников и логистика, которые не приносят мгновенной прибыли.
Во-вторых, на этом зарабатывают сами сети. За объёмы собранных отходов электроники магазины получают возмещение от системы, которая управляет переработкой. При больших объёмах это уже заметные суммы. Но чем больше людей начинают пользоваться своим правом, тем больше работы и контроля.
В-третьих, выгоднее, когда потребитель не знает своих прав. Если вы уверены, что обязаны всё везти только на эко-остров, вы не будете спрашивать в магазине о возможности сдачи старой техники. А значит, не будет «лишних» обращений, очередей и сложных вопросов у стойки информации.
По оценкам отрасли, Италия пока собирает намного меньше электронного мусора, чем требует Европейский союз, из-за чего страна уже попадала под процедуру нарушения со стороны ЕС. При этом дома у людей лежат тысячи тонн гаджетов и приборов, которые можно переработать и вернуть в экономику в виде сырья.
Как русскоязычному жителю Италии пользоваться этим правом без нервов
Чтобы пользоваться системой RAEE в свою пользу, достаточно пару раз пройти путь от начала до конца. Дальше это становится привычкой – как сортировать пластик и бумагу.
Шаг 1. Разберите ящик с техникой
- Отложите всё, что подключается к розетке или работает от батареек.
- Отдельно сложите кабели, зарядки, наушники, мышки, старые телефоны.
- Крупную технику (телевизор, стиральную машину) лучше планировать к сдаче при покупке новой.
Шаг 2. Выберите магазин
- Крупные супермаркеты электроники и гипермаркеты часто имеют контейнер для мелкой техники возле входа или отдела обслуживания.
- При покупке новой техники сразу уточняйте: «Вы забираете старый прибор при доставке».
- При онлайн-покупке смотрите пункт о возврате старой техники в условиях доставки.
Шаг 3. Говорите уверенно и спокойно
Если сотрудник делает вид, что «ничего не знает», можно спокойно объяснить, что вы хотите сдать мелкую технику по правилам системы RAEE, как это предусмотрено европейскими нормами. Часто достаточно просто настойчиво попросить позвать старшего.
Шаг 4. Не спорьте о том, что магазин «делает вам одолжение»
Приём техники — это обязанность магазина, а не благотворительный жест. Вежливо, но твёрдо повторяйте, что вы реализуете своё право на правильную переработку бытовой техники.
Если вам отказывают прямо и категорически – имеет смысл зафиксировать ситуацию (фото контейнера, табличек, чека, если вы покупаете товар) и обратиться в защиту прав потребителей или проконсультироваться со специалистом.
Что ещё можно сделать для кошелька и экологии
Тема бесплатной сдачи техники – часть более широкой истории про то, как устроена бытовая экономика в Италии. Зная базовые правила, можно не только освободить дом от старых приборов, но и экономить деньги.
- Проверять акции при покупке новой техники – иногда к базовому обязательству забрать старый прибор добавляются дополнительные бонусы или скидки.
- Следить за программами обновления – некоторые сети предлагают специальные условия при сдаче старых устройств определённых брендов.
- Не выбрасывать технику в общий мусор – это не только вредно для экологии, но и может привести к штрафам.
- Объяснять правила детям – чтобы для следующего поколения правильная сдача техники была такой же нормой, как сортировка пластика.
Если вы живёте в Турине или Пьемонте и не уверены, как правильно действовать в конкретной ситуации, можно обсудить её с русскоязычным специалистом, который поможет разобраться в законах и избежать лишних расходов.
FAQ по бесплатной сдаче техники в магазинах Италии
1. Какие приборы можно бесплатно сдавать в магазинах Италии
К мелкой технике обычно относятся телефоны, зарядки, наушники, мышки, фен, электрические зубные щётки, тостеры и другие приборы размером примерно до 25 сантиметров. Крупные приборы – холодильники, стиральные машины, телевизоры – чаще всего забирают при покупке и доставке нового аналога.
2. Обязан ли магазин принять мою технику, если я ничего не покупаю
Крупные магазины с определённой торговой площадью, которые продают электротовары, обязаны принимать мелкую технику установленного размера бесплатно и без обязательной покупки. Как правило, для этого есть отдельные контейнеры или стойка приёма.
3. Можно ли сдавать технику, купленную в другом магазине или стране
Да. Право сдачи старых приборов связано не с тем, где вы их покупали, а с тем, что это бытовая техника, которая подлежит переработке. Магазин не должен требовать от вас чек на старый прибор.
4. Что делать, если в магазине говорят, что «такой услуги нет»
Попросите пригласить старшего сотрудника или менеджера и спокойно объясните, что хотите сдать мелкую технику как электронные отходы. Если отказ категорический, имеет смысл зафиксировать ситуацию и обратиться в защиту прав потребителей или к специалистам, которые помогут составить жалобу.
5. Можно ли сдавать технику, если я покупаю новые устройства онлайн
Да. При заказе через интернет вы можете уточнить, предусмотрен ли вывоз старого прибора при доставке. У серьёзных продавцов эта возможность обычно описана в условиях доставки или дополнительных услугах.
6. Зачем вообще заморачиваться, если можно просто выбросить в мусор
Электронные отходы содержат опасные вещества и редкие материалы. Если выбрасывать их вместе с обычным мусором, это вредно для экологии и может привести к штрафам. При правильной переработке часть материалов возвращается в экономику, а вы выполняете свои обязанности как житель Италии.
7. Нужно ли платить за сдачу техники или подписывать документы
Приём техники в рамках системы RAEE должен быть бесплатным. В некоторых случаях магазин может попросить вас поставить подпись при передаче крупного прибора, но это делается для учёта и отчётности, а не для того, чтобы переложить на вас ответственность.
Короткий вывод: не храните «мертвую» технику дома – это ваши деньги и право
Старая техника, которая годами занимает полки и коробки, на самом деле показывает не вашу запасливость, а то, насколько хорошо вы знаете свои права. В Италии система переработки электронных отходов уже существует, магазины получают за это деньги, а вот вы – часто даже не информацию.
Запомните простую формулу: мелкую технику можно сдавать бесплатно в магазинах, крупную – при покупке нового прибора или через доставку. Это законное право жителей Италии, а не добрая воля бизнеса.
Если вы живёте в Турине или Пьемонте и хотите, чтобы кто-то по-русски объяснил вам ваши права, помог разобраться с коммунальными, бытовыми и юридическими вопросами, вы всегда можете найти специалистов через русскоязычный портал услуг в Турине.
Берегите свой дом, здоровье и кошелёк – и пусть ни один старый телефон больше не живёт у вас в ящике без причины.
— Статьи о правах потребителей и штрафах за неправильный вывоз мусора в Италии. — Материал о переработке отходов и сортировке мусора в Турине. — Статьи о бытовой экономии, коммунальных счетах и повседневной жизни русскоязычных в Италии.🇮🇹 Хотите лучше разбираться в законах и бытовых правах в Италии
🏡 Планируете переезд или ремонт в Турине
Если вы думаете о покупке квартиры в Пьемонте или хотите навести порядок в своей недвижимости, команда
LiveToItaly
поможет подобрать объект, организовать ремонт и управление жильём в Турине и регионе.
